Loading...

WideOffice è un’importante realtà che opera in tutta Europa dal 2005, e si avvale unicamente di personale esperto, qualificato e certificato proponendosi come partner tecnologico, direttamente o mediante intermediazione, su progetti del settore ICT.

Offriamo da sempre servizi e soluzioni innovative per modernizzare e rendere più efficienti e sicure le infrastrutture dei Clienti, dalla virtualizzazione sistemistica e applicativa per arrivare a strategie multi-cloud, l’utilizzo di elaborazione serverless on demand, l’implementazione di verifica delle identità di accesso mediante Multi-Factor Authentication, il Single Sign-On a tutte le applicazioni on premise e SaaS integrato in un unico portale utente, l’implementazione di sistemi di monitoraggio e Analytics per controllare la qualità, le performance e la sicurezza delle sessioni utente, solo per citarne alcune.

WideOffice ha aiutato numerose aziende a raggiungere la conformità con gli standard di sicurezza a livello internazionale, come naturalmente il GDPR, la PCI-DSS per gli ambiti bancari e assicurativi o lo standard ISO/IEC 27018:2019.

Grazie alle soluzioni Citrix di accesso sicuro in SSL, WideOffice ha consentito ai suoi clienti di continuare a lavorare in remoto e in mobilità durante la pandemia Covid-19, con un’ottima user experience anche nel caso di connessioni non performanti.

Le nostre partnership principali sono con AWS, Citrix, Microsoft e Watchguard e grazie alla collaborazione con questi vendor da diversi anni aiutiamo le aziende di qualsiasi dimensione a implementare nuovi servizi sul Cloud, a partire dall’adozione di digital workspace alla migrazione del datacenter con soluzioni full cloud o ibride, alla realizzazione di moderni sistemi di Disaster Recovery a una frazione del costo rispetto alle soluzioni on-premise, al backup sicuro e resiliente dei dati aziendali.

Siamo professionisti della formazione tecnica e dal 2007 eroghiamo percorsi di formazione con una metodologia didattica innovativa a medie e grandi imprese, e siamo un vero e proprio competence center sulle tecnologie Citrix. WideOffice offre a prezzi competitivi corsi introduttivi, di specializzazione e di preparazione alla certificazione sui prodotti che utilizza quotidianamente e su cui ha un’esperienza ventennale. Tutti i docenti WideOffice sono certificati, esperti ed altamente qualificati, essendo non solo formatori ma professionisti sul campo.

Il Service Desk di WideOffice è strutturato per gestire gli incident del cliente in collaborazione col suo servizio di supporto di primo e secondo livello, registrandoli attraverso il sistema di ticketing. Il team di supporto di WideOffice, con un impegno altamente qualitativo, caratterizzato da professionalità e flessibilità, assicura la continuità dei servizi di produzione prendendo in carico la manutenzione e il monitoraggio dei sistemi target.

Oltre al servizio standard, è possibile dimensionare l’offerta per fornire coperture di breve periodo in caso di assenza, malattia o mancanza del personale IT specialistico del Cliente.

È sempre inclusa per il cliente la Software Security Vulnerability Remediation cioè la notifica delle vulnerabilità applicabili ai sistemi in produzione e conseguente gestione dello stato di avanzamento delle soluzioni.

Tutta la passione e l’impegno che ciascuno di noi mette nell’aggiornamento continuo delle proprie professionalità tecniche e progettuali rappresentano il valore aggiunto che possiamo dare alla vostra Azienda.